Såkalte "bekymringssamtaler" omtales som politiets viktigste verktøy for å forebygge radikalisering. Intervjuer med politiets egne radikaliseringskontakter avdekker at de som er pålagt å bruke dette "viktige verktøyet" erfarer at det er uegnet for å oppnå stort blant innvandrere. De påpeker at det finnes en overdreven forventning til samtalenes effektivitet som etterretningsverktøy. - Minoriteter er jo på en måte ikke så vant til den måten å jobbe på. At politiet på en måte er i hjelpesporet og på tilbudssida da, det er ikke alle som helt skjønner det, sier en av dem.